Seurashop.fi toimitusehdot

TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT

Vastaanotetusta tilauksesta lähetetään automaattisesti tilausvahvistus siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka asiakas on tilaukseensa laittanut. Jos ette ole saaneet vahvistusviestiä, on mahdollista, että tilaus ei ole kirjautunut normaalisti tilausjärjestelmään. Mikäli tilauksen yhteydessä maksusuorituksen jälkeen selain ei palaa takaisin Seurahopin sivuille, ei tilaus ole tullut normaalisti läpi eikä se näy verkkokaupan tilauksissa. Tällaisessa tapauksessa pyydämme olemaan yhteydessä Seurashopin asiakaspalveluun, niin saamme hoidettua tilauksen eteenpäin. Yhteydenotot tilauksista ensisijaisesti sähköpostitse asiakaspalvelu@seurashop.fi

TOIMITUSTAPA ja TOIMITUSHINTA:

-Tilaukset toimitetaan pääsääntöisesti Matkahuollon toimipisteeseen Lähipakettina (mm. R-kioskit, K-kaupat jne...). Toimituskulu 7.90/lähetys.

Muista lisätä myös matkapuhelinnumerosi, jotta sinulle voidaan ilmoittaa paketin saapumisesta! Matkahuollon toimitusehdot tästä linkistä.

-Nouto Helsingin toimipisteestämme (Toinen Linja 27)  on mahdollinen. Valitse nouto vaihtoehto tehdessäsi tilausta. 

Ilmoitamme sinulle kun tilauksesi on valmiina noudettavaksi. Pyydämme että kaikki kyselyt tilauksista tulisivat sähköpostilla: asiakaspalvelu@seurashop.fi

TOIMITUSAIKA: 

-Normaalisti 2-14 arkipäivää tilauksesta, mutta jos olet tilannut seurallesi tehdystä Shopista, niin painettujen tuotteiden toimitusaika voi olla 2-4 viikkoa varaston sekä painon sen hetkisestä tilanteesta riippuen. 

- Tilauksesta valmistettavat tuotteet kuten kudotut huivit, pipot, pelipaidat tms. normaali toimitusaika n. 4-6 viikkoa sesongista riippuen.

-Mikäli tuotetta ei tilaushetkellä ole varastossamme ja toimitusaika sen johdosta pitenee, otamme yhteyttä pikimmiten.

Huomaa, että osa tuotteista saattaa tulla suoraan valmistajalta/maahantuojalta, joten lähettäjän nimi saattaa olla jokin muu kuin Seurashop.fi ja että shopin 'Varastossa' merkintä voi tarkoittaa omaa tai toimittajamme varastosaldoa.

HINNAT:

-Webshopin hinnat ovat voimassa vain ja ainoastaan webshopissa.

TUOTTEET:

-Huomaa, että osa tuotteista on myynnissä vain Webshopissa, eikä ollenkaan liikkeissämme.

MAKSUTAPA: Verkkopankki

Palautukset:

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@seurashop.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa matkahuollon kautta 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

HUOMIONARVOISTA! 

Huomaa, että osassa tuotteissa voi olla yksilöity merkkaus (esim. numeropainatus tai tuote voi olla valmistettu/painatettu  yksinomaan seurallenne), jolloin ko. tilauksilla/tuotteilla ei ole palautus/peruutusoikeutta.


Tutustu myös tietosuoja ja evästekäytäntöihimme.